ＵＳＰ

USPとは、Unique Selling Proposition

日本語で言うと、「独自の売り（競合優位性）」と訳されます。

簡単にいうと、「あなたが選ばれる理由」です。

USPは、単なる強みではなく、

競合との差別化の要素であり

顧客が、あなたを選ぶための要因です。

USPを策定するには、

１．誰に必要とされたいのかを明確にする

２．想定クライアントに対して、提供できる価値を大小関わらず書き出す

３．その中で最も価値のあるもので、他の人が提供できないものを選びだす

４．その価値に、タイトルと価格をつければ、USPを持つ商品ができます

本質的には、USPとは

「あなたが昔から得意で、自然とできてしまうこと」

「なぜか、周りから頼まれる、お願いされる、こういうイメージがあると言われること」

の二つをベースにすることが、USP策定の近道になります。

また、USPは、クライアントに伝わる適切な方法で表現しないと

宝の持ち腐れになってしまいます。

商品そのものではなく、そのUSPを通じて得ることのできる結果を提示していきましょう。

ビジネスに特化したUSPの作り方（問い）は、以下の通りです。

● お客様は、なぜあなたの会社を選んでいるのか？

● 競合他社・業界のトップ10を分析しているか？

● ライバルの強み・優れているポイントは何か？（3つ以上）

● 自社の強み・優れているポイントは何か？（3つ以上）

● 自社の弱点は何か？また、対応策は？（3つ以上）

● ライバルとの違い、差別化要因は何か？（3つ以上）

● ターゲット顧客層は、ライバルから何を購入しているのか？

● まだ満たされていない顧客の欲求は何か？どんなサービスがあると喜ぶか？

● 廃棄・撤退する商品・サービスがあるとしたら、何か？

● USPをさらに強化する（差別化）企画は何か？

● モデリング対象（業界内＆業界外）は何か？（3つ以上）

●USPを社内に浸透させ、進化させていくための独自の教育システムはあるか？

●長期的な競争優位性を確保しているか

●他者が真似できない顧客との深い関係性を築いているか