人生にも、事業にも、課題はつきものです。
課題を解決するには、課題の本質を理解し、適切な解決方法に取り組む必要があります。
今回は、課題発見のためのプロセスを12のプロセスに分けてご説明します。
① 不便さや違和感を感じることを書き出す
② 題目（問い）を立てる
③ 課題の本質を見極める
④ 課題を解決するための改善を行う
⑤ 本当の顧客は誰か
⑥ 競合はどこか
⑦ 顧客にとっての真の価値は何か
⑧ 仮説を立てる（既存の常識を疑い、新しいルールをつくる）
⑨ 解決方法を端的な言葉や数字で表現する
⑩ 優先順位を明確にする
⑪ 組織のミッション、ビジョン、方向性をメンバー全員とすり合わせる
⑫ 目標に至るまでのプロセスを数値化し、達成度合いを客観的に評価できるようにする
【社会課題を見つける3ステップ】
⑴ 社会課題の構造分析（原因と解決策、理想と現実のギャップ）
⑵ 自己理解（得意なことや好きなこと、価値観や原体験、続けられること）
⑶ 事業化（差別化、数値化、持続可能なビジネスモデル）
